Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela ketika:

• Menghubungi kami melalui WhatsApp atau email
• Melakukan pemesanan produk stiker antigores speedometer motor
• Menggunakan kalkulator ongkir di website kami
• Berinteraksi dengan platform media sosial kami

1.2 Informasi Teknis

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi teknis seperti:

• Alamat IP dan lokasi geografis
• Jenis browser dan perangkat yang digunakan
• Halaman yang dikunjungi dan durasi kunjungan
• Referral source (dari mana Anda menemukan website kami)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:

• Memproses pesanan stiker antigores speedometer motor Anda
• Menghitung ongkos kirim ke alamat tujuan
• Memberikan layanan pelanggan yang optimal
• Mengirimkan update produk dan promosi (dengan persetujuan Anda)
• Meningkatkan kualitas website dan layanan kami
• Mencegah penipuan dan aktivitas yang merugikan

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali:

• Ekspedisi Pengiriman: Wahana Prestasi Logistik untuk proses pengiriman
• Payment Gateway: Untuk memproses pembayaran QRIS
• Platform E-commerce: Tokopedia, Shopee, Lazada, TikTok Shop untuk transaksi
• Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda:

• Enkripsi SSL untuk semua transmisi data
• Akses terbatas hanya untuk karyawan yang berwenang
• Backup data secara berkala
• Monitoring keamanan sistem secara real-time

5. Hak Anda

Sebagai pelanggan V-Shop Variasi, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
• Meminta koreksi atau pembaruan data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran
• Meminta portabilitas data Anda

6. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookies untuk:

• Mengingat preferensi Anda
• Menganalisis traffic website
• Meningkatkan pengalaman pengguna
• Menampilkan konten yang relevan

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas website.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dinotifikasi melalui:

• Update di halaman website ini
• Notifikasi melalui WhatsApp (untuk perubahan signifikan)
• Email notification (jika Anda berlangganan)

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami: